Politique de confidentialité

Voici la politique de confidentialité pour le site d’Ostéopathie Québec, dans laquelle vous trouverez toutes nos activités concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels. Ostéopathie Québec s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés. Le site propose également un intranet, auquel uniquement les membres d’Ostéopathie Québec ont accès.

 

Collecte de données

Échanges automatiques de données

Lorsque vous accédez à notre site Web, votre ordinateur et le serveur qui héberge celui-ci échangent des données de manière automatique. C’est d’ailleurs cet échange de données qui vous permet de visualiser notre site Web. Voici plus concrètement quelles sont les données échangées nécessaires à cette connexion Web :

  • Le fournisseur d’accès à Internet auquel vous êtes connecté ;
  • Votre adresse IP, qui est une adresse numérique permettant de localiser précisément un ordinateur connecté à Internet ;
  • Le navigateur que vous utilisez (par exemple : Firefox, Chrome) et le système d’exploitation (par exemple : Windows, Mac OS, Android, iOS) ;
  • Les pages que vous consultez au sein de notre site Web, ainsi que la date et l’heure auxquelles vous accédez à ces pages ;
  • L’adresse du site référant si vous arrivez sur ce site à partir d’un autre site Web.

Ces informations ne sont pas utilisées pour vous reconnaître, elles ne sont que des exigences informatiques nécessaires au bon fonctionnement de la connexion Internet.

 

Échanges volontaires de données

Notre site Web détient des formulaires dans lesquels les visiteurs sont invités à indiquer certains intérêts et renseignements personnels. Lorsqu’un formulaire est rempli par l’internaute, son consentement est donné pour l’utilisation et pour la communication de ses informations conformément à la loi et selon les objectifs décrits plus bas.

 

Mesure d’audience Web et ciblage publicitaire     

Notre site Web utilise des outils de mesure d’audience Web et de ciblage publicitaire. Vous pouvez en retrouver la liste complète ci-dessous.

Google Analytics 4

Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des analyses numériques de base concernant le trafic du site Web d’Ostéopathie Québec. Des renseignements comme le temps de connexion, l’endroit de connexion, les actions effectuées sur le site, les pages consultées et le site de provenance sont recueillis et anonymisés afin d’alimenter cet outil d’analyse de trafic.

Utilisation de pixels de suivi

Nous avons intégré un Pixel Meta et un Pixel LinkedIn sur le site Web d’Ostéopathie Québec pour des fins publicitaires. Ces intégrations nous permettent de mieux comprendre les interactions et les comportements des utilisateur.trice.s entre ces deux plateformes sociales et notre site Web.

Google Tag Manager

Google Tag Manager vient faire le pont entre les actions des internautes et Google Analytics. Cet outil permet de reconnaître les actions effectuées sur le site et d’envoyer des données anonymes pertinentes à Google Analytics.

Yapla

Yapla une plateforme de paiement et de gestion pour les OBNL. La plateforme assure la sécurité des transactions effectuées à même le site. Elle suit aussi les interactions des visiteurs avec le site Web et compile les renseignements soumis dans les formulaires présents sur le site.

 

Fichiers témoins (cookies)

Le site Web d’Ostéopathie Québec détient plusieurs extensions et intégrations qui proviennent d’une multitude de services que nous utilisons pour le bon fonctionnement et l’optimisation des pages Web. Celles-ci viennent utiliser des fichiers témoins comme décrits ci-dessous, notamment pour faciliter son fonctionnement, optimiser sa performance et recueillir des données anonymes sur les comportements qui y sont observés.

Fichiers témoins nécessaires

Amazon Web Services utilise des cookies pour optimiser et alléger les charges de travail qui sont effectuées sur ses serveurs hébergeant notre site Web causés par l’utilisation de celui-ci par des internautes.      

Yapla utilise des cookies pour enregistrer l’identifiant de session unique d’un utilisateur pour gérer les sessions utilisateur sur le site Web. Il s’agit de cookies de session qui seront supprimés lorsque toutes les fenêtres du navigateur seront fermées.

Fichiers témoins statistiques

Vimeo utilise des cookies pour collecter des informations de suivi en définissant un identifiant unique pour intégrer des vidéos sur le site Web.

Yapla utilise des cookies pour identifier de manière unique l’appareil de l’utilisateur.trice.

Google Analytics et Google Tag Manager utilisent des cookies pour calculer le nombre de visites, les sessions et les données de campagnes publicitaires pour nous permettre d’avoir une vue d’ensemble du trafic sur notre site. Ces données sont anonymisées.

Fichiers témoins marketing

Meta utilise des cookies dans le but de vous suggérer des publicités susceptibles de rejoindre vos intérêts sur leur plateforme grâce à votre visite sur notre site. 

LinkedIn utilise des cookies dans le but de vous suggérer des publicités susceptibles de rejoindre vos intérêts sur leur plateforme grâce à votre visite sur notre site. 

Veuillez prendre note que les fichiers témoins peuvent tous être effacés, voire désactivés, à travers les paramètres de votre navigateur.

 

Utilisation de données

Toutes les informations soumises par un membre via l’intranet et à travers un formulaire sont collectées et mises à la disposition de la permanence, du bureau du syndic et, en partie seulement, au public via le Bottin des membres.

Tous les renseignements collectés sont stockés dans des services infonuagiques au Canada.

 

Communication de données 

Les données sont communiquées à d’autres organismes seulement si elles s’adressent à eux afin qu’ils réalisent leur mission, avec le consentement de la personne, ou si cette divulgation est exigée par la loi, selon l’encadrement légal prévu.

 

Demande d’accès, de rectification et de retirement du consentement

Vous êtes autorisé à consulter vos renseignements personnels. Vous avez aussi le droit de retirer votre consentement à la communication ou à l’utilisation des renseignements recueillis. Si tel est le cas, nous vous prions de nous envoyer une demande.

Si vous découvrez qu’il y a des informations incorrectes, incomplètes ou ambiguës vous concernant dans un fichier ou un dossier, ou si la collecte, la communication ou la conservation de ces informations n’est pas autorisée par la loi, vous avez le droit de demander une rectification. Vous pouvez également demander la cessation de la diffusion de vos renseignements personnels ou la désindexation de tout hyperlien rattaché à votre nom donnant accès à des renseignements si cette diffusion vous cause un préjudice ou contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire.

Vous pouvez nous envoyer une requête au registraire@osteopathiequebec.ca. Nous vous prions de consulter les gabarits de la Commission d’accès à l’information du Québec pour toute demande.

 

Contact

Pour toute question concernant la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels, nous vous invitons à contacter :

Wassila Yassine
Responsable de la protection des renseignements personnels
Directrice générale
 
w.yassine@osteopathiequebec.ca 

 

Mise à jour

Dernières modifications

Vous trouverez ci-dessous les dernières modifications effectuées à notre politique de confidentialité depuis sa dernière version :

18 septembre 2023

Mise en ligne de la Politique de confidentialité.