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La relation professionnelle avec son client, un cadre rassurant pour tous

La relation professionnelle avec son client, un cadre rassurant pour tous

Mardi 19 avril 2021, à 19h
*Gratuit pour les membres d'Ostéopathie Québec*
Une conférence présentée dans le cadre de la Semaine internationale de l'ostéopathie.


Description

Les ostéopathes ont une relation particulière avec leurs clients.  Une relation de qualité est garante du bien-être des clients mais aussi des professionnels. Pour y arriver, il faut bien comprendre les facteurs objectifs et subjectifs qui influencent la relation. On doit, de part et d’autre, comprendre et respecter un cadre particulier.

Comment en communiquer les limites tout en étant empathique ?
Quelles sont les bases d’une relation saine ?
Comment créer et maintenir une relation de confiance ?
Quels sont les facteurs à prendre en considération pour éviter les pièges de la séduction, des attentes irréalistes, de la frustration et de la colère ?

Au cours de cette conférence, nous tenterons de répondre à ces questions ainsi qu’à celles qui seront posées par les participants.
 

Conférencière: Rose-Marie Charest, psychologue et conférencière

Rose-Marie Charest est psychologue, auteure et conférencière. Elle a présidé l’Ordre des psychologues de 1998 à 2015, poste qu’elle a quitté pour se consacrer à sa carrière de communicatrice. En plus d’avoir publié plusieurs livres, elle est connue du grand public pour sa participation régulière à différentes émissions de radio et de télévision. Dans ses conférences, elle prend appui sur ses connaissances en psychologie et partage son expertise acquise tout au long d’une carrière qui l’a menée de la clinique à la gestion, à la gouvernance d’organisations et aux communications publiques et politiques.


Tarif

Tarif membre : gratuit
Tarif non-membre : 30 $ + taxes
 

Autres indications

L’inscription est obligatoire et le nombre de participants est limité à 100 personnes.
Si vous ne pouvez pas participer, la conférence sera disponible quelques jours après l’enregistrement, au même tarif.
Le lien pour participer à la conférence vous sera envoyé par courriel lors de votre inscription et la veille de l’événement à l’adresse que vous aurez indiquée dans le formulaire. Si vous ne recevez pas le courriel, veuillez vérifier votre « courrier indésirable » ou « promotions ».
 

Le 19 avr. 2022
De 19h à 20h30

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